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VANTAGGI
  • Miglior Tariffa Garantita!
  • Upgrade gratuito a una Junior Suite (se disponibile)
  • Prezzo speciale per la cena nel nostro ristorante
  • prezzo speciale per la colazione

FAQ

A che ora sono i Check-In e i Check-Out?

Il check-in è a partire delle ore 14.00; il check-out entro le 11.00 (per i gruppi il check-out è alle ore 10:00).

Se il giorno della partenza vuoi fare un ultimo giro in centro, puoi lasciare il tuo bagaglio gratuitamente presso la nostra reception.

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo Mastercard, Visa, Maestro ed American Express.

Ho un addebito al momento della prenotazione?

Solo in caso di tariffa prepagata viene addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.  In questo caso non sono previste cancellazioni e/o modifiche e rimborso.
L'Albergo si riserva di prelevare l'importo della prima notte 24 ore prima dell'arrivo annullando la stessa in caso di transazione rifiutata

Quali sono i termini della cancellazione?

La cancellazione non prevede penali se effettuata entro 2 giorni dall’arrivo. In caso di cancellazione tardiva o no show, la penale corrisponde al costo della prima notte di soggiorno.

In casa di scelta di tariffa prepagata non è possibile effettuare alcuna modifica e/o cancellazione.

Quali sono gli orari della colazione?

La colazione viene servita dalle ore 7.00 alle ore 10.00 al piano -1.

E' disponibile un ristorante?

Il nostro ristorante “La Falena” è aperto ogni giorno dalle 19:00 alle 22:00.

Avete un parcheggio?

No, l’hotel non dispone di un parcheggio privato. Ci sono però numerosi parcheggi a pagamento nelle immediate vicinanze.

Sono disponibili camere non fumatori?

Tutte le nostre camere e le zone comuni sono non fumatori

Offrite connessione Wi-Fi?

Sì, abbiamo connessione internet wireless gratuita in tutto l’hotel.

Offrite menù per celiaci?

Sì, su richiesta offriamo prodotti senza glutine per la colazione e per cena.

Accogliete animali?

Offriamo la possibilità di soggiornare con animali di piccola taglia.
Animali non ammessi nella sala colazione/ristorante

Le camere sono dotate di aria condizionata?

Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata e riscaldamento autonomi.

Offrite un servizio transfer?

Certo, chiamaci o scrivici e saremo felici di attivarci per te.

Quali lingue parlate?

Parliamo inglese, italiano, francese.